Visando a importância do atendimento humanizado e acolhimento na recepção, a Secretaria de Saúde de Lagoa Grande ofereceu uma capacitação para os recepcionistas das Unidades de Saúde. A missão do treinamento, que aconteceu nesta quarta-feira (12), foi de levar conhecimento, técnica e um momento de interação às recepcionistas das UBS’s.
Segundo os responsáveis pelo treinamento, o município promoveu a capacitação entendendo a real importância desses profissionais que têm o contato inicial com os pacientes. “Hoje, retornam para o trabalho conhecendo os seus perfis comportamentais, técnicas e condutas que favorecerão no desempenho de suas funções”, disse.
A capacitação foi desenvolvida através da parceria com a empresa Rh360.
Ascom